顏昌興業有限公司

FAQ 常見問題
一般常見問題
Q: 加入會員有什麼好處?
A: 只要您註冊成為會員 即可享有家米亞購物網所提供的各種便利服務 並可不定期參加家米亞購物網推出的各種好康活動!
Q: 我忘記密碼,該怎麼辦?
A: 當您忘記個人密碼時,請點選"忘記密碼"欄位,輸入您註冊的會員帳號(E-mail電子信箱)。 系統將會自動送出密碼信函到您的E-mail電子信箱,開啟信件後請務必點選〔連結〕開啟網頁並設定新密碼登入。 若您有需要更改密碼,請再到會員專區變更密碼即可。
Q: 如何找到需要的商品?
A: 您只需在首頁搜上方尋欄位,輸入您想要查詢的商品的關鍵字、商品編號,即可查詢到你想查詢的商品。 或是在首頁上方點選「商品介紹」欄位搜尋。
Q: 為什麼我查詢不到我的訂單?
A: 請您先登入會員後,點選「會員專區」→「訂單查詢」專區,即可查詢歷史訂單紀錄,或者您也可以透過訂單編號做為搜尋條件。
Q: 下單後可以變更付款方式嗎?
A: 很抱歉!因系統成立訂單後無法變更異動資料,須請您取消訂單重新下定。
Q : 如果不在配送範圍,但願意支付運費,也能使用家米亞網站購物嗎?
若您位於離島地區,澎湖、金門、媽祖連江縣...等不在配送範圍的區域內 ,請您電話聯絡客服專員,將為您搭配大榮貨運或是船運公司送貨。
CLOSE

購物車 (0)

TOTAL:$0
無購物資料
會員登入
更新驗證碼
查詢密碼?
立即結帳

為簡化流程,第一次購物您不需要加入會員就可以直接進行購物。完成訂購後,系統將自動將您升級為會員。

OR
FACEBOOK

會員條款

.到貨日期:
商品到貨日為繳款確認後(貨到付款除外),工作天數約3-5天。
★ 請訂購 人保持電話的暢通,如未與訂購人聯繫上,則訂單將延後到貨。
★ 當日上午8:00前之訂單正常情況下,當日處理與出貨,其餘視為隔日訂單處理,  遇假日則順延。
★ 若逢年節或國定假日,宅配時間恕無法指定。不便之處,敬請見諒!
★ 若遇天災等特殊狀況(颱風/淹水/路面坍塌),出現商品延誤配達,敬請見諒。

三.宅配說明:
全產品皆採嘉里大榮、黑貓宅急便。
配送區域:單筆訂單配送一個地址。
台灣本島各地各縣市。若您位於離島地區,澎湖、金門、媽祖連江縣...等,請您電話聯絡客服專員,將為您搭配大榮貨運或是船運公司送貨。
台灣本島特定偏遠地區,我們會秉持最快速的配送服務,儘快將您的商品送達。如遇颱風地震等天災,出貨時間將順延,請務必保持電話暢通。

四. 付款方式:
ATM轉帳:在訂購完成後,請至會員中心/訂單紀錄/訂單狀態/通知付款,待繳款確認後我們會立即處理訂單。

 

五.發票寄送:

捐贈、二聯或三聯式發票隨商品寄送